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La surtaxe Lufthansa est entrée en vigueur
Le groupe allemand assure que, grâce à la surtaxe de 16 euros entrée en vigueur ce jour, "les frais de réservation via les GDS", seront "plus transparents et équilibrés" et met en avant son site dédié aux professionnels. Mais la révolte gronde côté travel managers...
"Les compagnies du groupe Lufthansa - Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa et SWISS - ont franchi une étape importante aujourd'hui dans leurs efforts visant à moderniser la réservation de billets", annonce le groupe allemand dans un communiqué envoyé ce matin à la rédaction. " La taxe DCC (distribution cost charge") de 16 euros pour tout billet acheté par les GDS est donc entrée en vigueur ce jour.
Le groupe Lufthansa estime visiblement que sa mesure passera comme une lettre à la poste grâce à la concertation qu'il estime avoir menée : "De nombreuses collaborations avec des partenaires variés dans le secteur de distribution des billets d'avion ont été initiées ces dernières semaines. Les efforts engagés pour développer et créer de nouveaux canaux de réservation en "connexion directe" ont suscité un fort intérêt de la part de certains industriels", indique le communiqué de presse. "Le marché est clairement ouvert à l'innovation et aux évolutions de cette nature", appuie Jens Bischof, membre du bureau exécutif et directeur commercial de Lufthansa German Airlines. Qui, résolument positif, ajoute:"La réorganisation de notre dispositif
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