[Tribune] Bien piloter son poste Télécom : une expertise nécessaire
La maîtrise des process d'optimisation des coûts télécoms passe par une méthodologie rigoureuse et éprouvée. En ce sens, il est important de s'appuyer sur une démarche industrielle pour standardiser ses processus de gestion et gagner en agilité, évolutivité et performance.
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Dans ce contexte, force est de constater que de nombreuses entreprises se tournent vers l'externalisation pour mener à bien leurs projets. Il convient alors d'avoir une vision globale de ses attentes et de prendre en compte trois grandes composantes.
La dimension d'audit et de conseil
Cette première brique permet de prendre les bonnes décisions au bon moment et de s'adapter au stade de développement de l'entreprise en fonction de sa maturité. En effet, l'évolution des organisations s'inscrit dans un environnement mouvant, incertain et complexe dans lequel les technologies télécoms prennent une part croissante. Les entreprises sont de plus en plus connectées et intègrent de nouveaux usages pour une exigence accrue.

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