Fonction Achats: De Cost-Killer à Business-Partner augmenté

Plus que jamais au service de l’entreprise, le rôle des Achats s’intensifie. Le temps du cost-killer est révolu, place au Business-Partner augmenté .

Plus que jamais au service de l’entreprise, le rôle des Achats s’intensifie. Selon l’étude récemment menée par Deloitte, “The Deloitte Global Chief Procurement Officer Survey 2018”, la réduction des coûts reste la priorité des Achats. Mais la technologie et l’innovation aidant, la fonction se digitalise et devient de plus en plus stratégique. Le temps du cost-killer est révolu pour laisser place au Business-Partner augmenté.

La fonction Achats a son rôle à tenir dans la Révolution Digitale

Les objectifs et critères de performance des Achats s’alignent aux objectifs globaux de l’entreprise. Outre la performance financière, ils se concentrent au développement de nouveaux marchés et de nouveaux produits ainsi qu’à la gestion du risque fournisseur. Délivrer de la valeur à l’ensemble de l’entreprise est devenu crucial pour la fonction.

Face à cette tendance, les outils évoluent et les Achats se digitalisent; preuve que la fonction s’adapte et se perfectionne. Véritable facteur de décloisonnement, le digital est inévitable et met à mal les organisations en silos. Collaboration facilitée et visibilité totale sont les maîtres mots de cette vague de fond qui transforme non seulement la fonction Achats, mais aussi l’organisation dans son ensemble.

Selon Deloitte, la technologie permettra aux Achats:

• D’automatiser et d’optimiser leurs processus, de la demande à la facturation, en passant par la réception et la gestion des litiges
• D’avoir un processus Sourcing capable, grâce à l’intelligence artificielle, de gérer les achats en temps réel, d’anticiper les besoins futurs et de sélectionner les meilleurs fournisseurs de manière autonome
• D’avoir une visibilité totale sur les coûts et les processus
• De bénéficier d’une gestion proactive des fournisseurs et du pilotage du risque tiers
• D’utiliser la réalité augmentée pour mener des visites chez le fournisseurs
• D’effectuer des audits automatiques des bases fournisseurs

Business-Partner augmenté: oui, mais avec quels outils?

Manque de visibilité, processus non optimisés, recherche d’efficacité, réduction des coûts… autant de challenges auxquels répond la Plateforme Cloud Determine. Lors d’un webinar en collaboration avec Forrester, Julien Nadaud, Chief Product Officer, abordait la question des analyses prédictives au service des Achats. Cette technologie basée sur la collecte de données donne des tendances à moyen/court terme sur les prix des articles. Incluse au processus achats global, cette innovation en cours de développement permettra d’optimiser ses dépenses en effectuant une commande auprès du bon fournisseur à la période la plus avantageuse.

Analyses prédictives = création de valeur

Un cas d’utilisation potentiel permet de se rendre compte de la valeur apportée par les analyses prédictives. Prenons l’exemple d’un centre automobile qui souhaite s’approvisionner en pneus. En tant qu’acheteur, vous sélectionnez votre article dans le catalogue concerné

Une demande d’achats est générée et peut être optimisée grâce à la fonctionnalité “Optimisations” en cliquant sur le bouton prévu à cet effet.

L’historique des prix des différents fournisseurs de pneus apparaît sur un graphique intuitif et personnalisable. Basées sur les données collectées, les analyses prédictives vous donnent les tendances sur l’évolution des tarifs de cet article à court et moyen terme. Avec cet exemple, vous avez toutes les cartes en main pour optimiser votre panier en sélectionnant le fournisseur le plus à même de répondre au besoin. Une fois cette étape effectuée, vous reprenez le processus achats classique jusqu’à la facturation.

Suite à cette optimisation, les économies ainsi réalisées grâce aux analyses prédictives de Determine sont visibles directement sur la demande d’achats.

Nos experts sont à votre disposition, n’hésitez pas à demander votre démonstration gratuite de la Plateforme Cloud Determine !