La direction Achats, pivot de la collaboration entre métiers ?

Selon le degré de maturité de la fonction, les Achats évoluent ce faisant bien au-delà de leur mission traditionnelle de cost-killing, de négociation de contrats et de sourcing... Inflation et sécurisation de la supply chain obligent, cette évolution découle de la nécessaire reconnaissance, au regard du contexte macroéconomique, de la valeur stratégique que les Achats peuvent apporter à l'ensemble de l'organisation en termes d'innovation ou en tant que direction métier qui peut cristalliser et insuffler de nouveaux élans notamment en matière de RSE.

La transformation du rôle des Directions Achats

Historiquement considérées comme des fonctions transactionnelles, les Directions Achats ont connu une transformation significative au cours des dernières décennies. Cette transformation a été motivée par la nécessité pour les entreprises de maximiser la valeur ajoutée à chaque étape de la chaîne d'approvisionnement. Désormais, les Directions Achats sont responsables de bien plus que la simple négociation des contrats et du contrôle des coûts. Elles sont devenues des acteurs clés de la stratégie globale de l'entreprise car elles peuvent impacter directement les business models des entreprises. Le fait de penser RSE et ressources limitées pousse les organisations à repenser leur supply et leur sourcing de façon globale et ainsi redessine le fonctionnement de l'intégralité de la chaîne de valeur. La transition vers une économie circulaire et une économie de la fonctionnalité attestent de ce rôle prépondérant des achats dont le cahier des charges avec les fournisseurs s'est aujourd'hui complexifié.

La collaboration au coeur de la stratégie :

La collaboration avec le client interne et externe est devenue une pierre angulaire du succès organisationnel. L'innovation est à la fois consubstantielle des qualités personnelles des personnes en charge de l'innovation mais aussi de l'environnement de travail et des rouages organisationnels de l'entreprise et a fortiori de la façon d'entretenir sa relation fournisseur et sa relation client.

Les entreprises opèrent dans des environnements de plus en plus complexes et interconnectés, ce qui nécessite une coordination et une communication étroites entre les différentes parties prenantes. Les Directions Achats, en tant qu'interface entre les fournisseurs externes et les différentes unités internes, sont idéalement positionnées pour faciliter cette collaboration. Les Achats fournissent des informations clés sur les opportunités et les risques liés aux fournisseurs et aux marchés, permettant ainsi aux Comités de direction prendre des décisions éclairées. Le thème du « Procurement to sales » sera ainsi l'un des temps forts de notre journée avec le témoignage de la direction achats et de la direction générale Europe d'Europe Snacks. Ce temps fort mettra en lumière la façon dont une collaboration serrée entre les Achats, la DG et la direction commerciale peuvent améliorer la compétitivité de l'entreprise.

Les achats : intégrateur de (nouveaux) métiers et d'innovation

Les Directions Achats agissent également comme un pont entre les Comités de Direction et les différents métiers au sein de l'entreprise. Chaque métier a des besoins spécifiques en termes d'approvisionnement et de fournisseurs. Les Achats collaborent étroitement avec ces métiers pour comprendre leurs exigences uniques et les traduire en stratégies d'approvisionnement efficaces. L'identification de nouvelles technologies, de nouveaux matériaux, de nouvelles approches peuvent ainsi stimuler l'innovation dans les produits et les processus. Cette approche sera mise en exergue lors du commentaire et la sortie exclusive des résultats de l'étude Révélations UX Achats en compagnie de la direction des achats du ministère des Armées. Il sera notamment question de comprendre comment résoudre l'équation tripartie : respect des gestes métiers, besoin IT et implication des achats.