Contact humain et personnalisation sont au coeur des préoccupations des voyageurs d'affaires, comme en atteste une étude Egencia dévoilée ce jour à l'IFTM Top Résa. Ils privilégient la relation humaine et reviennent dans les établissements où ils ont été bien reçus.
Par Aude Guesnon
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Le livre "Stratégie et management du voyage d'affaires" tout juste publié par Brigitte Jakubowski aux éditions [...]
Par Aude Guesnon
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Le voyage d'affaires n'est désormais plus consacré à 100% au travail. Une récente étude Egencia montre par [...]
Par Anne-Sophie David
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Evolution du rôle de travel manager, flexibilité de la politique voyage, maîtrise de l'open booking ou encore [...]
Par Charles Cohen
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Le marché de l'aérien est aujourd'hui tendu. Les challengers sont agressifs et les pratiques tarifaires [...]
Par Par Christophe Drezet, cabinet Epsa
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Aux voyageurs qui descendent du train et qui ont besoin de rejoindre leur lieu de rendez-vous, la start-up [...]
Par Jean-Philippe Arrouet
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Le Travel Manager doit composer avec un environnement changeant et faire évoluer son champ d'expertise pour [...]
Par Dalila Bouaziz, d'après un Livre Blanc de 3mundi
Pour décrypter les grandes tendances du business travel des 20 dernières années, nous avons fait appel à Brigitte [...]
Par Charles Cohen
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Longtemps inexistante dans les débats liés au voyage d'affaires et au travel management pour des raisons de [...]
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Sur le segment des voyages d'affaires, allier contrôle des dépenses et atteinte d'objectifs environnementaux [...]
Par Fanny Perrin d'Arloz
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Combiner un aller en avion et un retour en train ou enregistrer une réservation sur n'importe quel site internet, [...]
Par Yves Rivoal
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Aléas climatiques, instabilité politique... sont autant de risques auquel le voyageur d'affaires peut être [...]
Par Morgane Coquais
![[Tribune d'expert] Comment optimiser son programme hôtelier](/Img/BREVE/2013/10/229913/Comment-optimiser-son-programme-hotelier-L.jpg)
L'optimisation de la dépense hôtelière constitue un enjeu majeur mais difficile pour les entreprises. La mise en [...]
Par Christophe Drezet, consultant au sein du cabinet de conseil Epsa
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Si les utilisateurs de "self-booking tools" (SBT) reconnaissent qu'ils ne pourraient plus se passer de cet outil [...]
Par YVES RIVOAL
5 min.![[IFTM Top Resa] Chez les grandes comptes, la relation au TM ou [...]](/Img/BREVE/2013/10/228854/IFTM-Top-Resa-Chez-grandes-comptes-relation-acheteur-est-quasi-L.jpg)
Selon le baromètre annuel des voyageurs d'affaires 2013 Mondial/DéplacementsPros.com, la reprise est là dans le [...]
Par Emmanuelle Serrano
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Instaurer une politique voyages est indispensable pour les entreprises. Faire partager les bonnes pratiques, [...]
Par Charlotte De Saintignon
![Le marché hôtelier se contracte en Asie mais progresse en [...]](/Img/BREVE/2013/9/53937/marche-hotelier-contracte-Asie-mais-progresse-Amerique-nord-L.jpg)
Le dernier baromètre hôtelier trimestriel publié par Hotel Reservation Service (HRS) montre qu'en Europe, la [...]
Par Emmanuelle Serrano
3 min.![[Tribune] Du bon usage de "l'open booking"...](/Img/BREVE/2013/6/53413/bon-usage-open-booking--L.jpg)
Certains éditeurs proposent désormais des outils qui récupèrent des données de réservations effectuées hors du [...]
Par Christophe Drezet, consultant au sein du cabinet de conseil Epsa
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HCorpo, plateforme de réservation et de rationalisation hôtelière dédiée au voyage d'affaires et KDS, acteur [...]
Par Jérôme Pouponnot
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CWT lance CWT 78 BizDays, une nouvelle application mobile qui permet de bien choisir le jour et l'heure pour [...]
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2 min.![Les travel managers européens plus efficaces dans le contrôle [...]](/Images/Breves/ListeThumbbreve49732-0.jpg)
Une étude réalisée par GBTA révèle le contrôle croissant des travel managers sur les politiques voyages. La [...]
Par Charles Cohen
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La nouvelle étude réalisée par American Express Voyages d'Affaires Monde souligne les manquements des entreprises [...]
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2 min.![BCD Travel lance Travel Risk Management, un programme pour une [...]](/Images/Breves/ListeThumbbreve42945-0.jpg)
Afin d'assister les entreprises et les gestionnaires de voyage dans leur devoir de diligence à l'encontre des [...]
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Le contexte économique oblige les entreprises à réduire leur budget voyages. L'occasion pour les travel managers [...]
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Pour faciliter les réservations et centraliser le paiement des prestations de voyages d'affaires, les entreprises [...]
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Si les entreprises restreignent leurs dépenses de voyages, elles peuvent compenser la baisse de standing par [...]
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Carlson Wagonlit Travel publie la seconde édition de son guide pratique dédié à l'optimisation de la gestion d'un [...]
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Chargé de maîtriser l'ensemble du processus de sa famille d'achats, le travel manager joue un rôle déterminant de [...]
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