
Travel : le voyageur oscille entre compliance et open booking
Les sites grand public sont-ils l'avenir du voyage d'affaire? Tel est le sujet de l'étude menée par Voyages Sncf et le cabinet Epsa, spécialisé en achats et gestion des déplacements d'affaires, pour mieux comprendre les attentes des voyageurs professionnels.
Par Camille George