"Nos priorités incluent l'intégration systématique des critères ESG dans toutes nos décisions"

Pouvez-vous nous présenter votre politique stratégie achats ?

Fondé en 1847 et basé à Munich, en Allemagne, Siemens emploie plus de 320 000 personnes dans plus de 190 pays dont 6000 en France. Aujourd'hui, Siemens est un leader mondial dans trois secteurs industriels principaux : Digital Industries, Smart Infrastructure et Mobility. Siemens Smart Infrastructure accompagne les industriels et les acteurs du secteur du bâtiment pour accélérer leur transition numérique et écologique. En combinant les mondes réels et numériques, Siemens Smart Infrastructure transforme concrètement le quotidien, et s'engage pour les générations futures. En tant que Directrice des Achats chez Siemens Smart Infrastructure France, ma stratégie est alignée avec les objectifs globaux du groupe, mettant l'accent sur la transition énergétique, l'innovation et la digitalisation. Nous sommes signataires de la charte RFAR depuis 2010 et allons la resigner pour renouveler nos engagements envers des pratiques d'achats responsables et éthiques. Notre politique est guidée par le cadre DEGREE (Décarbonisation, Éthique, Gouvernance, Efficacité des Ressources, Équité et Employabilité), qui oriente nos actions en matière de décarbonation, d'éthique, de gouvernance et d'efficacité des ressources.

Quelle est la spécificité des Achats chez Siemens Smart Infrastructure France, votre scope et vos missions ?

Chez Siemens Smart Infrastructure France, nos achats couvrent des catégories essentielles telles que les équipements technologiques avancés, les produits pour infrastructures intelligentes et les services à forte valeur ajoutée. Nous avons trois missions principales : Sécuriser la chaîne d'approvisionnement pour garantir la continuité des opérations, intégrer des principes de durabilité à chaque étape du processus d'achat pour réduire notre empreinte environnementale, promouvoir l'innovation en collaborant avec des fournisseurs partageant notre vision. La cybersécurité, la digitalisation et l'intelligence artificielle sont également au coeur de notre stratégie, visant à améliorer l'efficacité, la transparence et la réactivité de nos processus d'achat grâce aux technologies numériques.

Quelles est la vision du DG sur les achats et sur la relation fournisseurs ?

Sous la présidence de Doris Birkhofer et la direction de Nawfal Slimati, la fonction achats est considérée comme un levier stratégique essentiel pour atteindre les objectifs globaux de Siemens en France, en particulier en matière de durabilité et de digitalisation. Nous travaillons en étroite collaboration avec le comité exécutif pour veiller à ce que nos pratiques d'achat soutiennent pleinement les ambitions du groupe sur le territoire français. Nous établissons des relations avec nos fournisseurs basées sur la transparence, la co-innovation et le respect des normes éthiques, conformément à nos engagements sociétaux.

Quelles sont vos priorité des achats pour les années à venir :

Pour les années à venir, nos priorités incluent l'accélération de la décarbonation conformément aux objectifs du cadre DEGREE, l'élargissement de la digitalisation, et l'intégration systématique des critères ESG (Environnement, Social, Gouvernance) dans toutes nos décisions. L'Intelligence Artificielle (IA) est essentielle pour ces priorités, en simplifiant les tâches répétitives des acheteurs et en leur permettant de se concentrer sur des missions stratégiques. Nous continuons également à soutenir nos fournisseurs avec des solutions pour optimiser leur consommation d'énergie et atteindre leurs propres objectifs en matière de transition énergétique .

Quels grands chantiers et projets transformant pour la fonction ?

La transition énergétique et l'intégration de l'IA dans nos processus d'achat représentent des axes majeurs de transformation. Cette technologie facilite l'automatisation des tâches répétitives, améliore la précision des prévisions et optimise la prise de décision. Parallèlement, nous poursuivons la digitalisation complète de la fonction achats ainsi que l'expansion de notre programme de réduction des émissions du Scope 3, en collaborant étroitement avec nos fournisseurs pour atteindre ces objectifs.

Quels sont vos objectifs de Décarbonation et la feuille de route attenante :

Notre feuille de route pour la décarbonation est ambitieuse et vise à atteindre une réduction de 100 % de nos émissions de Scope 1 et 2 d'ici 2030, ainsi qu'une réduction de 20 % des émissions de supply chain d'ici 2030, avec un objectif de Net Zero d'ici 2050. Ce plan s'articule autour de l'augmentation de l'utilisation d'énergies renouvelables, de l'amélioration de l'efficacité énergétique, et de l'adoption de technologies à faible émission de carbone. Un aspect essentiel de cette stratégie est l'engagement actif de nos fournisseurs dans la réduction des émissions de Scope 3.

Pour les soutenir dans cette démarche, nous leur proposons des solutions énergétiques innovantes, les aidant ainsi à optimiser leur consommation d'énergie et à atteindre leurs propres objectifs de durabilité. Nous avons également mis en place le Carbon Web Assessment (CWA), un processus intégré permettant à nos fournisseurs de mieux comprendre leurs émissions de carbone et d'identifier des moyens détaillés pour les réduire.

Pouvez-vous nous préciser des concrétisations majeures sur le sujet ?

Nous avons atteint une réduction significative des émissions associées à nos achats critiques grâce à une collaboration étroite avec nos partenaires, et un sourcing de proximité. La digitalisation, combinée à l'intelligence artificielle, a joué un rôle clé en améliorant la traçabilité, la transparence et l'efficacité de nos processus.

En parallèle, nous avons lancé en 2021 un projet en partenariat avec l'ADEME pour accompagner nos fournisseurs stratégiques et préférentiels vers la décarbonation, structuré en trois phases : Phase 1 : Calcul des émissions conformément aux standards actuels. Phase 2 : Définition d'un plan stratégique avec des objectifs clairs, formation des fournisseurs, et engagement du top management. Phase 3 : Définition d'actions spécifiques avec quantification des impacts. Ces efforts ont renforcé la capacité de nos fournisseurs à réduire leurs propres émissions.

Le CWA et les audits externes de durabilité, sont des éléments centraux de notre approche. Ces audits vérifient l'adhésion aux exigences de notre Code de Conduite, couvrant des aspects tels que la conformité légale, la protection des droits humains et la protection de l'environnement. Ils génèrent, si nécessaire, des plans d'action correctifs et des recommandations pour améliorer les pratiques de durabilité. Nous sommes également fiers de souligner que 100 % de nos fournisseurs ont signé le Code de Conduite.

Où en est Siemens sur sa trajectoire ?

Siemens est solidement positionné sur sa trajectoire de décarbonation, avec des résultats significatifs en matière de réduction des émissions et d'innovation dans la gestion des achats. Nous progressons bien vers nos objectifs intermédiaires pour 2025, grâce à la digitalisation et à notre engagement à fournir à nos fournisseurs des solutions pour améliorer leur efficacité énergétique. Notre programme de durabilité, aligné avec le cadre DEGREE, inclut des initiatives globales telles que la réduction des émissions de CO2 dans nos opérations et l'investissement de 650 millions d'euros dans des mesures de réduction des CO2.

Scope 3 et Actions Fournisseurs sur le Sujet de la Décarbonation :

Le Scope 3, qui concerne les émissions associées aux activités en amont et en aval de la chaîne de valeur, représente une part importante de notre empreinte carbone, ce qui en fait une priorité stratégique. Nous collaborons étroitement avec nos fournisseurs pour réduire ces émissions, en intégrant des critères de décarbonation dans nos processus d'achat et en utilisant l'IA pour une gestion plus précise des performances environnementales. Les audits jouent un rôle important dans cette démarche en vérifiant la conformité des fournisseurs avec nos exigences fondamentales, telles que le respect des droits humains et la protection de l'environnement. En outre, en leur offrant des solutions d'optimisation énergétique, nous renforçons leur capacité à réduire leur propre empreinte carbone, contribuant ainsi à notre objectif commun pour un avenir plus durable.

*Scope 1 : Émissions directes de gaz à effet de serre provenant des sources contrôlées par l'entreprise (ex. : véhicules, usines). / **Scope 2 : Émissions indirectes liées à l'énergie achetée et consommée par l'entreprise (ex. : électricité, chauffage). / ***Scope 3 : Émissions indirectes provenant de l'ensemble de la chaîne de valeur de l'entreprise (ex. : fournisseurs, transport, utilisation des produits).

Comment s'organise votre direction sur le plan humain ?

La direction des achats chez Siemens Smart Infrastructure France est structurée pour assurer une synergie efficace entre les équipes d'achat et les besoins spécifiques des branches et des zones géographiques. Chaque responsable d'achat est positionné à proximité immédiate du business qu'il soutient, facilitant ainsi le contact direct et l'implication dans les projets. Cette approche permet une réactivité efficace et une compréhension approfondie des besoins locaux.

De plus, j'ai un responsable qualité fournisseur qui, en collaboration étroite avec les acheteurs, gère les audits et garantit que nos fournisseurs respectent les normes de qualité.

Quelle vision du management cultivez-vous ?

Ma vision du management est fondée sur l'autonomisation des équipes, la transparence et l'importance du facteur humain. Je crois fermement que chaque membre de l'équipe doit être encouragé à prendre des initiatives et à contribuer aux décisions stratégiques. La transparence dans la communication et les processus décisionnels est essentielle pour renforcer la confiance et l'engagement. Le facteur humain est également important : établir des relations solides et inclusives est essentiel pour atteindre nos objectifs communs. Grâce à cette approche, nous avons obtenu des résultats remarquables, prouvant que notre modèle de gestion est efficace et bénéfique pour l'ensemble de l'organisation.

Pourquoi rejoindre Siemens Smart Infrastructure en tant que jeune acheteur ?

Rejoindre Siemens Smart Infrastructure en tant que jeune acheteur offre une opportunité unique de s'intégrer dans un environnement dynamique et innovant. Les jeunes talents bénéficient de l'intégration dans des équipes locales engagées et de nombreuses opportunités de développement professionnel à travers des projets ambitieux et des formations continues. Travailler chez Siemens signifie contribuer à des initiatives majeures en faveur de la transition énergétique et de la digitalisation, tout en faisant partie d'une culture d'entreprise qui valorise l'éthique, la responsabilité et l'inclusi

Quels dispositifs pour former et promouvoir la mobilité interne ?

Nous avons mis en place des programmes de formation continue couvrant les compétences techniques, stratégiques et en matière de durabilité. La mobilité interne est fortement encouragée grâce à des parcours de carrière bien définis et des opportunités pour évoluer au sein de l'entreprise. Nous offrons un soutien constant pour le développement personnel et professionnel de nos collaborateurs, en facilitant les échanges entre les équipes et en proposant des défis stimulants.

De plus, Siemens France mène une politique RH volontariste en matière d'alternance en France, alignée avec les objectifs affichés par le gouvernement, toujours avec une visée pré-embauche. Avec seulement 30% de femmes dans l'industrie, nous nous privons d'un nombre de talents considérable ! C'est pourquoi nous intégrons activement les femmes à cette politique d'apprentissage pour les attirer à la première étape de leur carrière. Nous souhaitons particulièrement attirer les jeunes femmes sur les postes techniques et commerciaux.*

*400 jeunes formés chaque année en France ; 200 recrutements de nouveaux alternants en France en 2023/24 ; 30% des jeunes sortants sont embauchés ou « placé » chez les partenaires de Siemens France (embauchés dans l'écosystème de Siemens / Engagement Jeunes) ; Index Diversité Inclusion (score NPS) : 85% du panel recommande Siemens, et 63% donne une note très positive. Objectif de 50% de femmes dans notre effectif d'apprentis, 30% de femmes dans les fonctions business d'ici 2025, dans un objectif de féminisation des métiers.

Y a-t-il un projet qui vous procure un sentiment de fierté ?

Je suis particulièrement fière du projet de création et de gestion d'une équipe diversifiée et performante chez Siemens Smart Infrastructure France. L'un des défis majeurs que nous avons rencontrés était de réorganiser les équipes et les procédures, tout en intégrant à la fois des membres expérimentés et de nouveaux talents. Contrairement à ce que certains pouvaient penser, nous avons démontré que manager une équipe comprenant des personnes avec des expériences variées n'est pas une tâche insurmontable.

Grâce à une approche inclusive et une persévérance constante, nous avons réussi à développer et harmoniser les compétences des anciens et des nouveaux membres de l'équipe. Ce mélange d'expertises a été essentiel pour atteindre des résultats remarquables. Ce succès est un témoignage de l'importance du facteur humain dans la gestion des équipes et montre que, avec des idées claires et une vision partagée, nous pouvons surmonter les défis pour accomplir de grandes réalisations ensemble.

Quel conseil à donner à un acheteur qui débute sa carrière ?

Pour un jeune acheteur, il est essentiel de développer des compétences techniques solides tout en restant attentif aux enjeux stratégiques et environnementaux. Personnellement, j'ai trouvé que la combinaison d'une formation technique en ingénierie avec un diplôme en management et stratégie des achats a été très bénéfique. Cela m'a permis d'acquérir une base technique robuste tout en comprenant les aspects stratégiques du rôle.

Cependant, il est également important de ne pas négliger les soft skills. La curiosité, l'ouverture à l'apprentissage continu, et la compréhension de l'impact global des décisions d'achat sont importantes, mais les compétences interpersonnelles sont tout aussi vitales. Travailler sur des compétences telles que la communication, la négociation, et la gestion des relations peut faire une grande différence dans le succès professionnel. La progression dans ce domaine est un voyage sans fin. Il est important de continuer à développer vos compétences et à vous adapter aux évolutions du secteur. L'engagement dans ce processus continu est ce qui permet de rester performant et de réussir dans ce métier.

Nissrine Massaq est diplômée en Ingénierie Industrielle après avoir suivi des classes préparatoires Math Sup et Math Spé. Elle possède également un diplôme en Management & Stratégie des Achats. Elle a débuté sa carrière dans diverses entreprises, allant de startups innovantes à de grandes sociétés, ce qui lui a permis de développer une solide expertise en gestion des achats et Supply chain. Début 2015, elle rejoint Siemens en tant qu'Ingénieur Achats, avant d'évoluer vers le poste de Responsable Achats. En 2021, elle est promue Directrice des Achats de Siemens Smart Infrastructure France, où elle supervise la stratégie d'achat et l'optimisation des processus pour l'ensemble de l'organisation. En juin 2024, Nissrine a été élue administratrice au sein du Conseil National des Achats.