Dans un processus d'innovation, les directeurs d'achats ou les chefs de projet doivent montrer l'exemple en termes de comportement aussi bien dans la capacité d'analyse, que dans la prise de risque et la reconnaissance des idées des autres. Sylvie Brémond Mookherjee liste un certain nombre de conseils pour manager au mieux la culture de la créativité comme encourager, écouter, manifester de l'enthousiasme, rebondir sur les idées, co-imaginer ou encore co-développer.
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