20 ans de business travel de A à Z
Y comme... Yield management
Faut-il encore négocier les tarifs avec vos fournisseurs ? Avec la montée en puissance du yield management durant ces 20 années, rien n'est moins sûr. Cette technique commerciale, prisée par les compagnies aériennes, vise à maximiser les revenus tirés de la vente d'un billet par ajustement permanent des prix en fonction du taux d'occupation et de la demande. Un yo-yo tarifaire qui place les travel managers face à une offre des plus complexes. Et qui fait toujours débat au sein de la profession.
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