La technologie au service du bien-être au travail

Les évolutions technologiques et les changements sociologiques ont modifié l'environnement de travail de manière considérable. Aujourd'hui, les salariés doivent être productifs tout en travaillant sur plusieurs projets à la fois. De ce fait, les modes de travail ont beaucoup évolués.

L'entreprise fait face à de nouveaux enjeux qui peuvent impacter leur performance. C'est pour cela qu'elles ont besoin de solutions efficaces et économiques qui vont également contribuer à favoriser la qualité de vie au travail.

Un Service nouvelle génération

La nouvelle plateforme de commande développée par Office Depot, qui va être lancée très prochainement, permettra d'offrir une large gamme de produits et services à ses clients, de la fourniture de bureau, en passant par les produits informatiques et technologiques, l'aménagement des espaces de travail et le mobilier de bureau, les équipements ergonomiques, la pause et la restauration et les équipements de protection individuelle. Tout a été pensé pour répondre aux problématiques et besoins variés que rencontrent les entreprises au quotidien dans tous les domaines, tout en réduisant leurs coûts de fonctionnement. Egalement, le bien-être au travail est un enjeu important auquel font face les entreprises aujourd'hui. Les équipes Office Depot ont concentré tous leurs efforts pour proposer une offre de produits et services qui sont venus enrichir l'assortiment et sont présentés dans la nouvelle plateforme.

Une plateforme intuitive en libre-service

Une nouvelle expérience client va être proposée aux entreprises. Elle leur permettra d'accéder rapidement aux produits sélectionnés parmi un large assortiment et d'obtenir les informations techniques liées à leur utilisation et à leurs caractéristiques très simplement pour mieux comparer les produits et faire leur choix. Personnalisée aux besoins spécifiques de chacune, la solution offrira la possibilité aux administrateurs du compte nommés par leur entreprise, de paramétrer directement leur politique d'achats dans l'outil, de fixer les flux d'approbations souhaités. Ils pourront analyser leurs performances et extraire les statistiques en quelques clics.

Des équipes à l'écoute pour un service dédié

Et pour accompagner chacune d'entre elles, de la TPE à la grande multinationale, des interlocuteurs commerciaux sont à leur disposition pour un service personnalisé au secteur d'activité et aux problématiques rencontrées. Ils sont le point de contact régulier et connaissent bien leurs clients, et sont formés pour répondre clairement à toutes leurs questions. Une offre spécifique est négociée afin de correspondre au plus juste à l'entreprise pour une meilleure gestion des flux afin de générer des économies. Et ça marche plutôt bien avec des résultats avérés !

Un service de dématérialisation

Avec la nouvelle solution, la dématérialisation des échanges n'aura jamais été aussi simple si l'entreprise souhaite mettre en place ce système, pour mieux suivre son processus d'achats, de facturation, sa consommation et ainsi aller vers une gestion électronique complète pour une dématérialisation fiscale totale. Le tout générant ainsi, gain de temps, économies et des équipes qui peuvent se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Avec à la clé, un processus simplifié de la commande à la livraison, et du paiement jusqu'au suivi des dépenses en temps réel grâce à un seul outil.

Le défi Office Depot au service de l'entreprise !

Offrir une expérience client moderne, intuitive et personnalisée quelle que soit la taille et le secteur d'activité de l'entreprise. Rendre simple tout un processus complexe pour faciliter leur quotidien et favoriser la qualité de vie au travail de leurs collaborateurs, c'est le nouveau défi que s'est lancé Office Depot avec sa modernisation digitale. Disposer de tout ce qu'il faut pour être bien au travail et exercer son métier dans les meilleures conditions, est bien le minimum que doit pouvoir offrir une entreprise à ses collaborateurs. Office Depot l'a bien compris. Vivez mieux au bureau avec les bons outils !