Mobilité : cap sur les "full SBT"

Le témoignage d'Hélène Billon, directrice facilities & mobility management, Orange

"?Grâce aux nouvelles fonctionnalités de notre self booking tool, le taux d'adoption atteint 93?%?!?"

Améliorer la vie de ses voyageurs d'affaires en misant sur un SBT flambant neuf?: c'est le parti adopté par le groupe Orange, qui s'est doté, en juillet dernier, de l'outil KDS Neo. Simple, rapide et intuitif, l'outil se distingue, notamment, du précédent par sa compatibilité tablettes et smartphones. "?Une grande première, pour les collaborateurs du Groupe, qui peuvent désormais effectuer leurs réservations à distance avec, en prime, la gestion des notes de frais via une fonction scan, pour numériser en temps réel les justificatifs?", indique Hélène Billon, directrice facilities & mobility management chez Orange. Plus, encore, l'outil est désormais indexé à une plate-forme de réservation hôtelière, pour gérer en ligne, outre l'aérien et le train, le poste hôtellerie, et ce, en faisant remonter automatiquement un large choix d'hôtels à des tarifs négociés. "?Autant d'innovations qui ont fait gonfler le taux d'adoption de 85?% à 93?%?!?", se réjouit l'intéressée.

Quid de la réservation de taxi ou la location de voiture courte durée via le SBT?? "?L'outil est techniquement capable de gérer d'autres segments de voyages. Une gestion de bout en bout sur laquelle nous allons certainement plancher, à l'avenir. La gageure consistera, déjà, à nous organiser en interne pour identifier les fournisseurs capables de s'interfacer à notre système?", anticipe la directrice.