Quand GSK oeuvre pour minimiser l'impact de son déménagement sur son écosystème

Grâce à un binôme directeur des services généraux et responsable achats catégorie facilities, GSK a pu mener une gestion responsable et citoyenne du déménagement de son siège en minimisant l'impact négatif sur les parties prenantes et les prestataires. Les contraintes étaient la réduction des mètres carrés (de 24 000 m2, le siège passait à 8 900 m2) et le passage d'un statut de propriétaire à celui de locataire. "Au-delà de la dimension financière, l'enjeu était humain et notre préoccupation était de maintenir et préserver l'emploi. Nous avons donc constitué une base de données conséquente afin de recenser l'ensemble des contrats et prestations réalisées par toutes nos parties prenantes ainsi que les bonnes pratiques, les dépenses associées et les retours sur performance de chaque fournisseur", explique Charly Le Roux, responsable achats catégorie facilities. Grâce à quoi GSK a su convaincre le propriétaire du futur bâtiment d'intégrer une partie des services et prestations réalisées par les sociétés avec qui le groupe travaillait jusqu'à présent.

Un projet gagnant-gagnant

"L'une de nos propositions fut notamment de mutualiser des prestations réalisées à la fois sur les parties communes et les parties privatives dans une logique d'optimisation des coûts et de la qualité", raconte Charly Le Roux. Résultat: grâce à un important travail de collaboration avec les parties concernées, les fournisseurs étaient prêts dès le premier jour de l'emménagement à fournir des services de qualité, les dépenses directes chez ces derniers ont diminué de 40% soit environ 2 M€, le panel fournisseur a peu changé et aucun perte d'emploi n'a été à déplorer. Mieux! Aujourd'hui beaucoup d'entre eux opèrent sur le nouveau site en direct avec GSK mais aussi sur les espaces partagés en direct avec le propriétaire et sur l'ancien site de Marly-le-Roi avec le repreneur et ont ainsi développé leur chiffre d'affaires. De son côté, GSK a réussi à dupliquer son modèle RSE dans ses nouveaux locaux et en développant une relation de confiance et de qualité forte s'est assuré la réactivité et la proactivité de ses fournisseurs.