Multitechnique : un marché sous tension

De la valeur ajoutée et des volumes pour surmonter la crise

Tels sont les deux leviers principaux sur lesquels peuvent agir les prestataires de multitechnique, selon le cabinet MSI Reports. Dans l'étude qu'il vient de consacrer à l'évolution des marchés du multiservice et du multitechnique sur les exercices 2009 à 2013, ce cabinet relève les effets de la crise. Après une période de croissance continue jusqu'en 2011, la tendance s'est inversée (-4,1 % de chiffre d'affaires en 2013). Les donneurs d'ordres ont également modifié leurs pratiques : moins d'offres packagées ou globalisées (incluant un panel de prestations) et davantage d'offres multitechniques dissociées.

Sur ce marché qui pèse aujourd'hui 12 303 M€, 68 % des prestations vendues sont liées au fonctionnement du bâtiment, 24 % viennent en support des process métiers des entreprises (par exemple évacuer les déchets liés à la production) et seulement 8 % concernent la gestion de l'énergie et des fluides. En se projetant en 2018, MSI Reports prévoit une croissance du marché multitechnique à 15 245 M€.

Marché des prestations de total FM, multiservices et multitechniques en France 2014, nouvelles tendances et prévisions, mars 2014, 240 p., disponible auprès de MSI Reports (msi-etudes.fr) par courrier électronique (1 995 € HT) sur CD-Rom (2 045 €) et avec une version papier en complément (2 295 € HT).