Les clés pour un climat social au beau fixe

Le témoignage de: Anne-Sophie Panseri, cogérante de Sofineco Maviflex

"Les RH, seules marges de manoeuvre pour améliorer notre rentabilité"

"Ma vie Flex". Voici le nouveau nom du groupe de projet transversal chargé d'améliorer la qualité de vie au travail des 104 collaborateurs de la société Sofineco Maviflex (fabrication de portes souples industrielles). Créé en 2013, il est composé de huit salariés volontaires, dont certains représentants du personnel, et pilote chaque année deux à quatre projets (ex : télétravail, gestion des mails,?etc.). Anne-Sophie Panseri en est persuadée, dans un environnement ultra-concurrentiel, "les RH et le management sont les seules marges de manoeuvre pour améliorer notre rentabilité et assurer notre pérennité". Outre ce comité, elle mène ainsi régulièrement des enquêtes sociales et suit des indicateurs sociaux de premier ordre, tel que le turnover ou le taux d'absentéisme. "C'est ainsi que l'on a repéré beaucoup d'absences de courte durée, perturbant l'organisation des services. En cause : la rigidité de nos horaires. En cas d'imprévus (par exemple, un enfant malade), les salariés préféraient ne pas venir du tout plutôt que d'arriver en retard, détaille Anne-Sophie Panseri. Nous avons donc instauré plus de flexibilité le matin et permis aux parents qui le souhaitent de demander une adaptation de leur temps de travail." Résultat, l'entreprise aurait ainsi récupéré 170 jours travaillés sur un an. "Au-delà d'une relation sociale apaisée, il y a aussi un retour financier", pointe la dirigeante.

Fiche repères:
Sofineco Maviflex
>Activité : fabrication de portes souples industrielles
>Ville : Décines-Charpieu (Rhône-Alpes)
>Forme juridique : SARL
>Dirigeants : Anne-Sophie Panseri, 49 ans, et Romain Simon, 42 ans
>Année de création: 1983
>Effectif : 104 salariés
>CA consolidé 2014: 20,5 M€