Une innovation aux innombrables promesses

De façon générale, l'intégration de fonctionnalités d'intelligence artificielle représente un levier en faveur de l'optimisation des achats. Elle contribue à faire accélérer les demandes et validations de demandes, détections de fraudes, d'anomalies, à rendre plus fluide les processus, et à trouver des solutions de détection de coûts en améliorant le choix des fournisseurs en fonction de nombreux paramètres. Les achats de matières premières dont dépendent la saisonnalité, le contexte économique du pays de provenance, le coût du transport à une période donnée forment autant de paramètres qui peuvent être bien mieux maîtrisés. Tous les signaux faibles ayant un impact direct ou indirect sur les approvisionnements deviennent détectables, comme par exemple les données macroéconomiques, l'évolution des indicateurs sectoriels, les activités des concurrents, les nouvelles offres du marché, l'analyse des réseaux sociaux, ou encore les projets de lois envisagés.

"Que ce soit des solutions d'automatisation destinées à des tâches simples et répétitives comme le permet la RPA ou des modules intelligents bien plus évolués, l'apport de l'innovation technologique marque une rupture de taille avec les dernières années. Les bénéfices premiers sont bien sûr la réduction de coûts, les gains de productivité, l'augmentation de la satisfaction pour les usages. Mais il s'agit aussi de pouvoir accorder un temps non négligeable à des activités à haute valeur ajoutée. En somme, il est clair qu'une telle mutation devient un avantage concurrentiel important", souligne Michael Ziegler, fondateur et p-dg de DocVille, spécialiste de la gestion documentaire et de la transformation numérique.