Arnaud de Lamezan (Lagardère): "Nous avons un rôle de chef d'orchestre de la stratégie achats"

> Pourquoi avoir réuni les achats et l'immobilier au sein d'une même direction?

Cela permet, d'une part, de gérer sans heurt ni discontinuité les nombreux sujets communs touchant, par exemple, aux services généraux et, d'autre part, d'aborder avec un regard plus critique et des mesures appropriées les nombreuses mauvaises pratiques liées aux métiers de l'immobilier comme l'existence de conflits d'intérêts, d'honoraires souvent élevés pour des performances discutables...

> Quelle est votre stratégie en termes de relation fournisseurs?

Au-delà des principes généraux énoncés dans la politique d'achats de Lagardère, cette stratégie évolue en fonction de nos activités. Afin de mieux connaître nos principaux partenaires et les faire grandir, nous en­visageons d'organiser des événements de type conventions fournisseurs. Nous le faisons déjà au niveau de la branche Travel Retail. Nous pourrions le faire pour les fournisseurs principaux, stratégiques et ceux que nous souhaitons faire évoluer.

> Quels sont vos principaux risques et comment les gérez-vous?

Nous avions une démarche traditionnelle d'évitement des risques comme, par exemple, privilégier les fournisseurs importants car moins risqués. Depuis quelques années, nous avons une direction des risques bien identifiée, qui élabore une cartographie de nos principaux risques, mise à jour deux fois par an, et sur laquelle nous devons préciser notre niveau de maîtrise et les actions mises en oeuvre.

Un exemple: le monde des imprimeurs s'est considérablement réduit, ces dernières années. Au niveau de la branche Lagardère Publishing, nous les accompagnons en veillant aussi à ne pas nous retrouver en situation de dépendance, risque important pour nous.

Le domaine des achats sur lequel nous travaillons le plus aujourd'hui et qui couvre une grande partie de nos risques est celui des achats responsables. Il y a trois ans, à la suite d'un audit de notre positionnement en termes d'achats responsables par rapport à d'autres grandes entreprises, nous avons été notés sur les sept critères de l'Obsar (Observatoire des achats responsables). Cet audit nous a permis d'uniformiser nos approches fournisseurs via, notamment, l'élaboration d'outils communs (par exemple, les RFI).

En parallèle, nous avons créé une Charte achats responsables, que nos fournisseurs ont signée. Nous avons accéléré cette démarche en nouant un accord avec la plateforme de notation RSE EcoVadis pour les gros achats et/ou les achats à risques.

En termes de délais de paiement, au-delà des aspects réglementaires, nous avons eu une réflexion poussée sur le financement de la supply chain en collaboration avec la direction financière. L'idée étant de savoir si nous rentrions, ou non, dans un système de reverse factoring. Nous ne l'avons finalement pas fait, la principale raison étant que ce système devient nettement moins intéressant lorsque les taux d'intérêt sont bas.