[Tribune] "Le choix du mieux-disant ne doit pas reposer sur la création d'une usine à gaz !"

L'analyse des offres, sur la base des documents et modes de preuve fournis par les fournisseurs, permet ainsi de dégager les plus-values RSE des différentes propositions. Enfin, si le montant des achats responsables est élevé, par exemple 10 millions d'euros, l'acheteur devra explorer systématiquement tous les enjeux que recouvrent ces achats en matière de développement durable. Le fait qu'un critère soit difficile à énoncer ou à vérifier ne sera pas un motif suffisant pour le mettre de côté, dès lors que l'enjeu existe. Le respect des droits de l'Homme dans la chaîne de sous-traitance en est un exemple typique.

Le fait de ne pas être nécessairement exhaustif ne risque-t-il pas de fausser la démarche ?

Pour les acheteurs, le premier niveau de maturité est de raisonner en coût complet et d'aller au-delà du simple prix d'achat car, encore une fois, les aspects sociaux ou environnementaux ont également une incidence financière. Par exemple, la dégradation de la qualité de leurs produits et la baisse de leur chiffre d'affaires ont conduit certaines entreprises à relocaliser leur production en France, quand bien même les coûts de fabrication étaient moins chers ailleurs. Raisonner en coût complet est loin d'être simple, car les conséquences d'un acte d'achat sont nombreuses. Cela dit, lors de mes formations en achats responsables, j'ai souvent l'habitude de répéter qu'il vaut mieux voir flou... que de fermer les yeux ! Autrement dit, en langage d'acheteur, qu'il est toujours préférable de raisonner avec un coût complet globalement juste mais nécessairement imparfait, plutôt que de se rassurer avec un prix précis, certes, mais précisément faux !