Les managers doivent décider et agir dans des environnements de plus en plus équivoques et sont confrontés à des situations à la complexité croissante.
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Les managers doivent décider et agir dans des environnements de plus en plus équivoques et sont confrontés à des situations à la complexité croissante. Cet ouvrage répond à un problème d'actualité : comment faire face aux défis engendrés par la complexification de l'environnement dans les pratiques quotidiennes de travail ? Les résultats des nombreuses recherches en management des situations complexes sont ici traduites en pratiques managériales, étudiées sous formes de cas réels d'entreprises, étayés de témoignages de managers, dans différents secteurs d'activité. Après avoir défini la notion de complexité, l'auteur montre comment l'intégrer dans les pratiques quotidiennes de management.
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