Les clés de la négociation réussie

L'art de (bien) négocier, ça s'apprend! C'est tout du moins ce que propose Jacques Lemonnier, consultant et directeur du cabinet Synthèse Action, dans cet ouvrage qui se veut à la fois théorique et pratique. Comment se préparer à mener une négociation individuelle ou de groupe? Comment définir ses objectifs et les atteindre? Comment négocier sereinement et efficacement? Autant de questions auxquelles l'auteur essaye de répondre avec, pour postulat de départ, qu'une négociation doit aboutir sur un accord avec ses interlocuteurs où chacun se sentira gagnant, qu'il le soit vraiment ou non. 208 pages, 13 euros.