[Masterclass] Négociation, détecter les 6 grandes techniques de manipulation

La routine good cop - bad cop n'a pas de secret pour vous ? Quid de la technique du salami, de celle de l'émotion ou encore de la diversion. Si ces dernières ne vous parlent pas tant que cela, il est grand temps de visionner cette vidéo concoctée par la rédaction de Décision Achats avec la participation d'Olivier Wajnzstok, fondateur et dirigeant d'AgileBuyer qui revient sur une soft skill essentielle à tout bon négociateur, à savoir détecter la manipulation dans un contexte business. Instructif.